“Fulfillment” dành cho ai?

SenHub sẽ trở thành một “HUB” đúng nghĩa khi cung cấp cho anh em Seller những sản phẩm đa dạng, chất lượng ngay cả với những yêu cầu “đặc biệt”.

Mức giá sản phẩm cam kết tốt nhất, cạnh tranh nhất tới anh em Seller:

Fulfill Fee = Ship cost (tùy khu vực) + Base cost của sản phẩm + 3% (Total Base cost + Ship cost)

Lưu ý:

• Fulfill fee sẽ được gửi yêu cầu đến tài khoản của Seller: Request Topup. Seller cần thực hiện Topup theo quy định để thực hiện “đẩy đơn” fulfill cho SenHub. 
• SenHub sẽ cập nhật balance Topup trong khung giờ làm việc, theo múi giờ ICT time.
• Tỷ giá khi Topup bằng VNĐ sẽ thay đổi linh hoạt theo thời điểm của thị trường ngay lúc Topup.
• Sau khi tạo đơn thành công, seller sẽ có 60 phút để có thể chỉnh sửa thông tin đơn hàng, địa chỉ của khách, design … hoặc cancel đơn
• Trong lúc này seller thực hiện topup để đơn hàng được fulfill sớm nhất, check ở mục Need topup.

Lưu ý: Sau khi hết 60 phút và Balance có sẵn tiền thì đơn sẽ auto vào sản xuất, lúc đó sẽ không cancel được, chỉ có thể cancel ship.

1. Hai cách để Fulfill order: 

Cách 1: Tạo đơn trên dashboard của SenHub .

Bước 1: Chọn Fulfill order => Add order mở ra trang tạo order:

Bước 2: Tại trang Create order điền đầy đủ các thông tin : Mã order, thông tin khách hàng, địa chỉ nhận, sau đó click chọn continue:

Bước 3: Sau đó, hiển thị trang Order => Chọn Add order items

Bước 4: Add sản phẩm seller muốn Fulfill:

Bước5: Topup để đơn hàng được Fulfill.

Cách 2: Tạo đơn bằng cách import file .csv .xls .xlsx .

Bước1: Chọn Import Order:

Bước2: Chọn Get Template Import File => Chọn sản phẩm cần FF, để tải template về:

Bước 4: Chọn Select file và add file cần FF lên:

Bước5: Topup để đơn hàng được Fulfill.

2. Topup

• Topup là bước nạp tiền vào Balance SenHub (Ví SenHub).  
• Đối với seller sử dụng dịch vụ Fulfillment, seller cần nạp tiền để trả phí fulfill đơn hàng. 
• Sau khi có đơn hàng trên store, hệ thống sẽ gửi thông báo chi phí topup cho seller.